Müşteri Desteği

Müşteri Desteği Kategorileri

Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için Mahi Gıda olarak size geniş bir destek yelpazesi sunuyoruz. Aşağıda bulunan kategoriler aracılığıyla, her türlü soru, talep veya sorun için bize ulaşabilirsiniz:

Ürün Bilgisi ve Seçimi: Ürünlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak veya doğru ürünü seçmek konusunda yardım almak için bu kategoriye başvurabilirsiniz.
Sipariş ve Teslimat Takibi: Siparişinizi takip etmek, teslimat durumu hakkında bilgi almak veya teslimat tarihini değiştirmek için bu kategoriyi kullanabilirsiniz.
İade ve Değişim: Ürün iadesi veya değişimi yapmak istediğinizde bu kategori size rehberlik edecektir.
Ödeme ve Fatura Soruları: Ödeme işlemleri veya fatura bilgileri hakkında herhangi bir sorunuz olduğunda, bu kategori size yardımcı olacaktır.
Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim: Mahi Gıda olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Her türlü geri bildirim, öneri veya şikayetiniz için bu kategoriye başvurabilirsiniz.
Diğer Sorular ve Yardım İstekleri: Yukarıdaki kategoriler dışında kalan herhangi bir sorunuz veya yardım ihtiyacınız için bu kategoriyi kullanabilirsiniz.

Mahi Gıda olarak, her adımda yanınızdayız ve size en iyi müşteri desteğini sunmak için buradayız. Size en iyi hizmeti verebilmemiz için lütfen uygun kategoriyi seçerek bize ulaşın.

Yardım etmek için buradayız!

Aklınıza takılan her konu ile ilgili formu doldurun,

size en kısa sürede geri dönüş yapalım.

Destek Ekibimizle Sohbet Edin

Çevrimiçi olduğumuz her an anlık yazabilirsiniz. Çevrimdışı olduğumuz da gönderdiğiniz mesajlar sıraya göre cevaplanmaktadır.

İletişim Bilgilerimiz

FAQ

Mahi Sıkça Gönderdiğiniz Sorular

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Mahi Gıda olarak, kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz.
Ödeme işlemimi nasıl yapabilirim?

Siparişinizi verirken ödeme seçeneklerini görebilir ve tercihinize göre ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme güvenli mi?

Evet, ödeme işlemlerimiz güvenlidir. Tüm ödeme bilgileri şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır.
Nasıl bir ürün seçebilirim?

Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için ürün açıklamalarını ve müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş takip numaranızı kullanarak, siparişinizin durumunu web sitemiz üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Kargo ücretleri nedir?

Kargo ücretleri, siparişin ağırlığına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Kargo ücretlerini sipariş verirken görebilirsiniz.
Teslimat süresi ne kadar sürer?

Teslimat süresi, siparişinizin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde teslimat yapılır.
İade politikanız nedir?

İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için "İade ve Değişim" bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Gizlilik politikanızı nerede bulabilirim?

Gizlilik politikamızı web sitemizin "Gizlilik Politikası" bölümünde bulabilirsiniz.
Sipariş iptali nasıl yapılır?

Sipariş iptali için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için "İade ve İptal Şartları" bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Bu sıkça sorulan sorular ve cevapları, size ödeme, sipariş, kargo ve sözleşmelerle ilgili temel bilgileri sunmaya yardımcı olacaktır. Daha fazla detay için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.